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图:宁波:一纸

  “如果没有供电局寄来的这封信,还真想不到我家去年已经付了3000多元电费。”昨天,家住鄞州区金地花园的朱先生收到了鄞州供电局寄来的一封“家庭用电建议书”,上面不但有他家去年全年用电情况,每月的峰电量、谷电量及阶梯电费、总电费等也一目了然。

  “这是我们新推出的一项惠民服务。”宁波电业局营销部门负责人介绍,去年年底开始,电力部门首次开始为市三区、镇海、杭州湾新区、鄞州区约95万户家庭发放“家庭用电建议书。”其中,市三区、镇海、北仑、杭州湾新区由市局发放,约80万户。鄞州区由该区供电局发放,约15万户。

  这位负责人说,春节前市三区、镇海、北仑、杭州湾新区已经发放了40万份“家庭用电建议书”,剩余的40万份正陆续寄往各个家庭。鄞州区的15万份用电建议书已通过邮局送达住户家中。居民可通过建议书了解自家全年及每月的用电量、峰谷电使用比例、电价执行标准等。

  在朱先生家的“用电建议书”上,笔者看到,电力部门通过智能电表采集器,对朱先生家全年用电情况进行了采集,经测算得出谷电比例占总电量的33%,建议朱先生家可以继续按目前方式用电,但是在峰段时间,还可以适当控制用电。

  鄞州供电局电费管理中心主任郁伟明告知:此前,居民想知道全年的电能消费情况,一般需要对每期的电费缴费通知单数据进行累加计算,或咨询95598,过程较为繁琐。很多客户尤其是“一卡通”客户在缴付电费时,往往只关注金额,而不大注意电能消费明细。相比之下,“家庭用电建议书”,不仅能让居民明明白白消费,还促进了居民家庭节约用电、科学消费。

  宁波电业局相关负责人表示,明年起,将计划扩大居民客户“家庭用电建议书”寄送范围,为更多的电力客户提供优质的供电服务。

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点击次数:  更新时间:2021-03-16 10:17  作者:lol菠菜

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